随着车联网的发展,越来越多的车厂推出了自己的车联网服务。根据不同车联网项目的情况,运营工作以及运营支撑系统越来越得到重视,车厂需要通过功能强大的运营支撑系统,来保证车联网业务的服务质量,以及实现车联网业务的价值。JOYMove车联网运营平台从对车联网业务进行全生命周期管理的角度出发,支撑车厂车联网业务的运营管理。


JOYMove车联网运营管理平台是为车厂提供的、面向车联网产品运营管理的核心系统,它即可以作为一个完整的体系为飞驰镁物车联网服务提供管理支持,也可以作为车厂定制化的运营解决方案的一部分,同时还可以拆解成不同的功能模块,供有需要的企业使用。


在汽车交到用户手中之后,对车联网服务的运营支持是一个长期的过程,在这个过程中涵盖了对客户、产品、供应链、基础设施的全生命周期管理,并向用户提供持续的、完整的运营服务,以提高服务质量,降低运营成本,并充分利用数据产生的价值。JOYMove平台涵盖从服务上线前的规划与准备一直到后期运营的整个生命周期,通过各个子系统的联动,提供完整的运营支撑能力。以合作伙伴管理系统作为基础,引入支撑业务的资源和能力;通过资源管理系统进行管理;通过业务管理系统定义产品及服务,进行运营管理;通过客户关系管理系统,管理客户对业务的购买和使用。



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